Termeni si conditii
- TERMENI SI CONDITII GENERALE
WWW.RTDSHOP.RO este site-ul firmei Romtrust Distribution SRL, cu sediul social in Calea 13 Septembrie, nr. 222, bloc V52, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/1889/2007, CUI RO 20910370, denumita in continuare “Romtrust Distribution”.
Acest site a fost realizat cu scopul de a oferi tuturor celor interesati de produsele distribuite de Romtrust Distribution informatii cu privire la acestea, precum si posibilitatea plasarii de comenzi online.
Accesul la prezentul site, precum si folosirea acestuia sunt permise numai in concordanta cu termenii si conditiile de mai jos si cu prevederile legale aplicabile in acest domeniu.
Acceptarea termenilor si conditiilor este realizata in momentul crearii contului de client, odata cu selectarea optiunii „Am luat cunostinta si accept Termenii si Conditiile”. Selectarea acesteia si a butonului de validare indica faptul ca sunteti de acord cu respectarea termenilor si conditiilor noastre, pe care le-ati citit, le-ati inteles si le-ati acceptat in integralitate.
- DEFINITII
CLIENT – orice persoane fizică ce a implinit varsta de 18 ani sau orice persoană juridică ce își face un cont pe www.rtdshop.ro și plasează o comandă confirmată ulterior de Vanzator.
COMANDA – reprezinta intentia cumparatorului de a achizitiona Produse de pe Site, transmisa Vanzatorului prin intermediul Site-ului.
CONT – sectiunea din Site formata din campuri destinate completarii cu adresa de e-mail si o parola care permite Clientului/Cumparatorului transmiterea Comenzii. Contul contine informatii despre Client/Cumparator.
COS DE CUMPARATURI – cuprinde totalitatea Produselor selectate online de catre Client/Cumparator in vederea achizitionarii.
PAGINA PRODUS – pagina dedicata Produsului comercializat pe Site, care afiseaza informatii detaliate despre acesta. Informatiile sunt insotite de imaginea Produsului si pot indica numele si tipul produsului, pretul in RON, declaratia nutritionala si ingredientele, conditii de pastrare, sugestii de utilizare etc.
PRODUS – orice articol afisat pe site care in momentul plasarii comenzii este disponibil si urmeaza a fi livrat catre Cumparator in urma comenzii facute de acesta.
SITE – domeniul www.rtdshop.ro si subdomeniile acestuia.
- CONTINUT
Site-ul este specializat in vanzarea online a produselor distribuite de Romtrust Distribution.
Utilizatorilor acestui Site le este in mod expres interzis sa foloseasca atat site-ul, cat si serviciile puse la dispozitie prin intermediul acestuia, in scopul incarcarii, descarcarii, publicarii sau transmiterii oricaror informatii al caror continut este ilegal sau contrar bunelor moravuri si ordinii publice (de exemplu: este defaimator, ofensator, amenintator, abuziv, vulgar, obscen, afecteaza dreptul la intimitate al altor persoane, indeamna la violenta sau la ura rasiala, etnica ori are un caracter intimidant).
Toate materialele prezentate pe acest website (logo-uri, imagini, text, video-uri, marci etc.) sunt proprietatea intelectuala a Romtrust Distribution sau, dupa caz, sunt publicate cu acordul terților care dețin dreptul de proprietate intelectuala asupra acestor materiale și sunt supuse prevederilor legale privind dreptul de proprietate intelectuala. Aceste materiale nu pot fi copiate, reproduse, modificate, distribuite, replicate, stocate ori transmise in orice forma, integral sau partial, fara acordul prealabil si scris al reprezentantilor companiei Romtrust Distribution.
- INREGISTRAREA CLIENTULUI PE SITE-UL WWW.RTDSHOP.RO
Orice persoana fizica cu varsta minima de 18 ani sau orice persoana juridica se poate inregistra prin crearea unui cont, completand campurile existente pe site-ul www.rtdshop.ro. De asemenea, inregistrarea unei comenzi pe site necesita, in prealabil, crearea unui cont.
- COMANDA ONLINE
Pentru a plasa o comanda online pe site-ul www.rtdshop.ro, Clientul/Cumparatorul trebuie sa parcurga urmatorii pasi:
- adăugarea produselor dorite în coș;
- accesarea coșului pentru verificarea totalului de plată și a produselor introduse;
- finalizarea comenzii și completarea informațiilor necesare pentru livrare și contact.
Câmpurile din formularul de comandă pot fi modificate oricând de către VÂNZĂTOR sau reprezentanții autorizați ai companiei.
Preturile afisate pe Site sunt informative si pot fi modificate in mod unilateral de Romtrust Distribution. Nicio modificare a preturilor de catre Romtrust Distribution nu va afecta o comanda confirmata deja. Preturile afisate pe site nu includ costurile de livrare.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul confirma ca a citit și este de acord cu termenii si conditiile site-ului web si ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte si complete, inclusiv adresa de livrare.
- MODALITATI DE PLATA
Pretul si modalitatea de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Pretul de vanzare al Produselor este cel in vigoare la momentul plasarii Comenzii si este exprimat in LEI (RON). Cumparatorul are la dispozitie urmatoarele modalitati de plata pentru comenzile efectuate pe Site:
- plata online cu Cardul Bancar
- plata numerar la livrare
- LIVRAREA BUNURILOR
Conform optiunii Clientului, Produsele comandate de Client vor fi livrate in sistem de curierat la adresa indicata de Cumparator.
Toate informatiile referitoare la valoarea comenzii si taxa de livrare sunt disponibile pe site, in sectiunea „Cosul meu” la plasarea comenzii.
Clientul are obligatia de a verifica corectitudinea informatiilor furnizate cu privire la adresa de livrare anterior validarii comenzii. In cazul aparitiei unor erori la introducerea datelor de livrare (strada, numar strada, bloc, numar, etaj, persoana de contact, numar de telefon), Romtrust Distriubtion nu va raspunde pentru imposibilitatea livrarii comenzii.
Clientul trebuie sa se asigure ca poate receptiona comanda efectuata pe Site si faciliteaza accesul Curierului la adresa mentionata in comanda. In cazul in care Curierul nu poate avea acces la adresa comunicata, livrarea nu se va onora.
Livrarea se considera a fi indeplinita de catre Romtrust Disribution in momentul predarii produselor comandate catre Client la adresa selectata de acesta in momentul validarii comenzii.
- TAXE DE LIVRARE
Taxa de livrare va fi afisata atat in momentul plasarii comenzii, cat si dupa finalizarea acesteia.
Romtrust Distribution poate sa ofere livrarea gratuita a Comenzilor care depasesc o anumita valoare, conform informatiilor afisate pe site.
Livrarea în afara ariei de acoperire a curierului, se taxează suplimentar, în funcție de numărul de km.
- FORTA MAJORA
Niciuna din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial, este cauzata de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
- LEGEA APLICABILA
Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Romtrust Distribution si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care acest lucru nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente.
