Cum pot sa fac o comanda online?

Pentru a plasa o comanda online pe site-ul www.rtdshop.ro, trebuie sa parcurgi urmatorii pasi:

  • adăugarea produselor dorite în coș, prin selectarea butonului “Adauga in cos”. Poti adauga mai multe produse, din categorii diferite;
  • accesarea coșului pentru verificarea totalului de plată și a produselor introduse, prin realizarea unui click pe butonul “Cos de cumparaturi”;
  • in urma acestei actiuni, se va deschide cosul tau de cumparaturi, unde vei gasi informatii despre produsele selectate, avand posibilitatea de a actualiza cantitatea pentru fiecare produs.
  • finalizarea comenzii și completarea informațiilor necesare pentru livrare și contact, prin selectarea butonului “Continua cu finalizarea comenzii”. Comanda va fi transmisa dupa bifarea casutei “Am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile site-ului web” si selectarea butonului “Plaseaza comanda”.

Pot sa fac o comanda fara cont de utilizator?

Da, insa in aceasta situatie, va trebui sa introduci la fiecare comanda informatiile necesare pentru livrare.

Cum veti livra produsele comandate?

Livrarea comenzii se face prin curier oriunde in Romania, conform hartilor de livrare specifice serviciilor de curierat. Este posibil ca anumite zone aflate in afara acestor harti sa presupuna costuri de transport suplimentare.

In cat timp voi primi comanda?

Odata plasata, comanda va fi procesata in cel mai scurt timp, iar expedierea se face in termen de 1-3 zile lucratoare.

Cum pot returna produsele?

Returul se poate face in termen de 14 zile de la data primirii produsului, iar costurile de retur vor fi suportate de catre client. Nu acceptam returnarea produselor care au ambalajul de origine deteriorat sau care nu sunt insotite de toate documentele cu care au fost livrate.

Cum imi pastrez securitatea datelor?

Pentru a pastra integritatea contului tau, iti recomandam sa alegi o parola unica si sa o pastrezi secreta. De asemenea, asigura-te ca nu iti salvezi automat datele si ca te deconectezi de fiecare data cand folosesti un dispozitiv care nu iti apartine.